التخطي إلى المحتوى
هل يمكن استرجاع قيمة تذكرة الطيران في حال عدم السفر 1443 – 2021

هُناك الكثير من مواطني البلاد السعودية يَرغبون بمعرفة إجابة سؤالًا في غاية الأهمية ألا وهو “هل يمكن استرجاع قيمة التذكرة في حال عدم السفر ؟” وهو تساءل يرغب الكثير ممن يقوموا بالسفر علي الدوم بمعرفة مدي إمكانية استرجاع رسوم تذكرة السفر في حال تم إلغاء الرحلة، يأتي ذلك في ظل تواجد الكثير من المواطنين المُسافرين  الذين يتم إلغاء الرحلات الخاصة بهم لأسباب مُختلفة، ومن أبرز الأسباب التي يتم إلغاء عددًا كبيرًا من الرحلات والسفرات هو فيروس كورونا الذي تَفشي في جَميع أنحاء العالم؛ وهو الأمر الذي قام بجعل الشركات الخاصة بالطيران الكبيرة والعالمية تَقوم بإلغاء عدد كبير من رحلات المواطنين المُسافرين، وهذا هو الأمر الذي جَعل الكثير من المُسافرين يرغبون بمعرفة هل يمكن للمُسافرة أن يقوم بـ استعادة قيمة التذكرة الخاصة به في حال عدم إتمام وإكتمال رخلة السفر؟ وهذا ما سنقوم بالإجابة عليه بالتفصيل بمشيئة الله تعالي عبر هذا المقال عبر -الكفاح العربي- فتابعونا.

يمكن استرجاع قيمة التذكرة في حال عدم السفر

يُعتبر إجراء استرجاع قيمة التذكرة في حال عدم السفر يُمكن للمسافرين الذين تم إلغاء أو تعطيل رحلات سفرهم لأسباب وظروف خارجة عن السيطرة من أجل إستعادة وإسترجاع الأموال التي قاموا بدفعها للحصول علي تذكرة السفر التي يتم شراؤها من شركات الطيران، إذ يُمكن لجَميع المُسافرون الذين تم إلغاء الرحلات الخاصة بهم عبر الشركات الخاصة بالطيران أن يقوموا الآن بتقديم طلب استرجاع قيمة تذكرة السفر الملغاة، وبالفعل يتم إستعادة وإسترجاع المال الخاص بالتذكرة وذلك عبر التواصل مع شركات الطيران أو المكاتب التي تتبعها، ومن ثم الإستعلام عن الإجراءات الخاصة بكل شركة طيران من أجل استعادة واستراد ثمن تذكرة السفر الملغي، وخاصة في حال تم إجراء أي تغيير في الحجوزات أو الإلغاء تمامًا، تَجدر الإشارة بأن هذا الإجراء يَنطبق أيضًا مع كافة شركات الطيران بمُختلف أنحاء العالم، ولكن يجب الأخذ في الإعتبار بأن هُناك عددًا من شركات الطيران لها سياسات مختلفة في طريقة التعامل مع الحجوزات وتذاكر السفر للمسافرين علي متن الطائرات الخاصة بها.

هل يمكن استرجاع قيمة التذكرة في حال الغاء السفر

كما أوضحنا أعلاه بأن هُناك عددًا كبيرًا من المسافرين يرغبون بمعرفة هل يمكن استرجاع قيمة التذكرة في حال عدم السفر؛ وأوضحنا بأنه بالفعل يمكن للمسافر استعادة قيمة التذكرة الخاصة به من قبل شركة الطيران التي يقوم بالتعامل معها، إذ يتم بكل تأكيد استرجاع واستعادة سعر التذكرة المدفوع فقط بإحدي الطرق الخاصة بالدفع، مثل الدفع النقدي، أو السداد، أو الشيكات، او عبر الفيزا، أو عبر الماستر كارد، أو أمريكان إكسبريس، أو باقي الطرق المُختلفة للدفع التي توفرها شركات الطيران.

بالخطوات كيفية استرجاع رسوم تذاكر السفر

ولجَميع الراغبين بمعرفة طريقة استعادة واسترجاع قيمة التذكرة فما عليهم سوي إتباع الخطوات الموضحه أدناه:

  • لابد من الولوج إلي الحساب الخاص بهم عبر شركة الطيران التي قام بحجز تذكرة السفر عليها.
  • أن يقوم بالنقر علي التبويب المُسمي (تذاكر السفر).
  • ومن ثم تحديد خيار خدمة (تعديل الطلب).
  • النقر علي خيار (استرداد ثمن التذكرة).
  • يجب إدخال البيانات المطلوبة في الأماكن المُخصصة لها علي الموقع.
  • لابد من تحميل المستندات المطلوبة من أجل إسترداد رسوم التذكرة.
  • النقر علي الأيقونة المُسماة (ارسال الطلب).

طريقة استرجاع قيمة تذكرة الخطوط السعودية في حال عدم السفر 1443

يُمكن لمواطني البلاد السعودية المُسافرين علي متن الخطوط السعودية أن يقوموا بـ استعادة قيمة تذكرة السفر الخاصة بهم عند إلغاء الرحلة أو تعذر السفر؛ وذلك عبر إتباع الخطوات البسيطة الموضحة أدناه التي تتم علي الموقع الرسمي للشركة السعودية للطيران كالآتي:

  • الولوج بشكل مباشر أولًا إلي رابط استرجاع تذكرة الخطوط السعودية عبر هذا الرابط ( من هنا ) .
  • النقر علي خيار (تقديم طلب)
  • الآن سوف تظهر لكم صفحة لابد من ملئ البيانات المطلوبة فيها من أجل استرجاع قيمة التذكرة في حالة الغاء السفر، والبيانات المطلوب إدخالها هي: (كتابة رقم التذكرة في الحقل المخصص لذلك، كتابة الاسم الأخير، النقر علي أيقونة التأكيد (verify) ).

كيف استرجاع رسوم تذاكر شركة دلتا عند إلغاء السفر 1443 – 2021

ولجَميع الراغبين بمعرفة كيفية استعادة رسوم التذاكر عند إلغاء السفر عبر شركة دلتا العاملية للطيران (Delta Air Lines) ، نُحب أن ننوه بأن هذه الشركة لها تعاملًا خاصًا ومُغايرًا في التعامل مع مسألة استرجاع قيمة التذاكر عن باقي شركات الطيران الأخري، إذ أنها لها سياسات وقوانين خاصة بها، ومن ضمنها عدم تغيير أو استرداد واسترجاع قيمة تذاكر الدرجة الإقتصادية التي تم حجزها وشراؤها بعد 30 ابريل 2021 ميلاديًا، كما أن تذاكر السفر التي يتم تغييرها أو الغائها قبل مُغادرة الرحلة لن يحق للمسافر أن يقوم بطلب استرداد قيمتها علي الإطلاق، إذ أن تذاكر السفر التي تم شرائها في عام 2021 بنهاية شهر كانون الأول من عام 2022 م، لا يمكن للمسافر أن يحصل علي أي رسوم من الشركة، إذ أن قيمة التذكرة سوف تصبح رصيد إلكتروني في الحساب الخاص به يمكن استخدامها في أي وقت.

طريقة استعادة رسوم تذاكر طيران الإمارات عند إلغاء السفر 2021

شركة طيران الإمارات توفر خيارين فقط في حال تم تغير مسار الرحلة والسفر وخاصة في حال قد تم الحجز قبل تاريخ الأول من نيسان لعام 2021 ميلاديا، إذ يمكن للمُسافر أن يقوم بالإحتفاظ بالتذكرة الخاصة به، وان يقوم بالسفر مع الخطوط الإماراتية في تاريخ 31 ديسمبر 2021 ميلاديًا أو قبل هذا التاريخ، والخيار الثاني للمسافر أن يقوم بطلب استرداد قيمة تذكرة السفر والذي توفره الشركة في طلب استرداد الأموال بدون أن يتم دفع أي تكاليف إضافية، ويتم ذلك عبر الرابط الرسمي لموقع الشركة علي الإنترنت، أو عبر الإتصال بوكيل السفر الخاص بالشركة.

كم مدة استرجاع رسوم تذكرة السفر الملغاة 1443 – 2021

تَجدر الإشارة بان فترة استرجاع رسوم التذكرة تختلف من شركة إلي أخري، إذ أن طلب استعادة رسوم التذكرة يجب أن تقوم شركة الطيران بالموافقة علي طلب استرجاع رسوم تذكرة السفر، وعادة ما يستغرق هذا الأمر بعضًا من الوقت، إذ أن هُناك شركات يصل مدة هذا الطلب إلي ما يقرب من 90 يوم عمل أو أكثر بقليل.

ما الحل المثالي في حال عدم السماح باستعادة قيمة تذكرة السفر

ونُحب أن نذكر لكم عددًا من الإجراءات التي يمكن إتباعها في حال قيام شركات الطيران برفض طلبات المسافرين الراغبين بـ استعادة قيمة تذاكر السفر الخاصة بهم، وذلك قد يكون لأسباب خارجة عن إرادة الشركة، أو أن هُناك خطأ تم من قبل العميل لهذه الشركة، إذ في هذه الحالة لابد علي المسافر أن يعرف بأن رفض شركة الطيران بالسماح بان يحصل علي قيمة تذكرة سفره هو أمر ليس له ذنب فيه، وفي هذه الحالة يكون الحل المثالي القيام بأحد الإجراءات التي سيتم إيضاحها أدناه:

  • أن يقوم المُسافر بالإتصال بشكل مباشر مع الطيران وطلب التعويض المناسب منها.
  • وفي حال قامت الشركة برفض تعويض المسافر عن قيمة تذكرة السفر الخاصه به، فيمكنه أن يقوم بتقديم شكوي ضد شركة الطيران عبر وزارة النقل التي تتبع لها الشركة.
  • وفي حال عدم النجاح في تقديم الشكوي عليه أن يقوم باللجوء إلي تقديم شكوي لشركة الفيزا أو البطاقة الإئتمانية الخاصة به.

الآن نكون قد وصلنا إلي نهاية المقال الذي قمنا فيه بنشر كيفية استرجاع قيمة التذكرة في حال عدم السفر، إذ يمكن للمسافر أن يسترجع ماله بكل سهوية ويسر عبر اتصاله المباشر مع شركة الطيران التي قام بحجز التذكرة مها، كما قمنا بنشر الاجراءات التي يجب علي المسافر أن يتبعها في حال قيام شركات الطيران برفض استعادة أمواله.


المراجع

  1. saudia.com طلب استرجاع قيمة التذكرة ، تم الإطلاع عليه في 4 اكتوبر 2021 ميلاديًا.
  2. ^ forbes.com , What To Do If An Airline Won’t Refund Your Cancelled Flight ، تم الإطلاع عليه في تاريخ 4 اكتوبر 2021 ميلاديًا

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *