التخطي إلى المحتوى

يمكن الاستعلام عن شكوى هيئة تنظيم الكهرباء بالمملكة العربية السُعودية من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بها؛ حيث تقدم مجموعة من الخدمات يمكن الاستعلام من خلاله؛ وتعد هذه من أبرز وأهم الخدمات التي تقدمها والتي ينتظرها المقيمين بالمملكة وخاصةً بعد زيادة انتشار فيروس كورونا، وفرض الإجراءات الاحترافية والحظر التي كانت عليه المملكة في السابق فأصبحت جميع التعاملات تتم عبر المواقع الإلكترونية للهيئات.

استعلام عن شكوى هيئة تنظيم الكهرباء

من خلال الرابط الإلكتروني الخاصة بالهيئة يمكن الاستعلام عن جميع الشكاوى والاستفسارات التي ترغب بمعرفته من خلاله وهو:

  • الدخول المباشر على رَابط الهيئة: ecra.gov.sa/ar-sa/Pages/default.aspx
  • بعد فتح الصفحة يتم كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
  • كتابة رمز التحقق الموجود أسفل الصفحة.
  • النقر على الخدمات الإلكترونية الموجودة بالقائمة الرئيسية.
  • اختيار الاستعلام عن شكوى من قائمة الخدمات الإلكترونية.
  • كتابة جميع البيانات الخاصة بالشكوى واتبع الخطوات حتى تحصل على رد لها.
  نموذج طلب زواج سعودي من أجنبية 1443 - 2022

نموذج اعتراض على مخالفة هيئة تنظيم الكهرباء

لم تقتصر وظائف الهيئة على استقبال الشكاوى فحسب، بل تتميز بتقديم نموذج اعتراض عن مخالفة الكهرباء بشكل إلكتروني تتمثل في الخطوات التالية:

  • تسجيل الدخول عبر الموقع الإلكتروني لهيئة تنظيم الكهرباء من ذلك الرابط: ecra.gov.sa/ar
  • بعد النقر على الرابط يتم فتح الموقع؛ يرجي كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
  • كتابة رمز التحقق الخاص بصفحة الموقع.
  • من القائمة الرئيسية بالصفحة يتم النقر على أيقونة الخدمات الإلكترونية.
  • قم بالنقر على نموذج اعتراض مخالفة كهرباء.
  • تسجيل جميع البيانات الخاصة بالمخالفة واتبع باقي التعليمات.
  • أخيرًا يتم النقر على أيقونة الاستعلام.
  طريقة حجز موعد في بنك التسليف 1443 - 2022

استفسار عن تقديم طلب الكهرباء

هناك بعض الخطوات الإلكترونية البسيطة التي يمكن من خلالها تقديم طلب للحصول على الكهرباء والتي تتمثل في الخطوات التالية:

  • استخدام الرابط الإلكتروني الخاص بهيئة تنظيم الكهرباء: ecra.gov.sa/ar-sa/Pages/default.aspx
  • فتح الموقع وتسجيل الدخول عليه ومن ثم كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
  • كتابة رمز التحقق الخاص بالصفحة.
  • النقر على أيقونة الخدمات الإلكترونية الموجودة بالصفحة الرئيسية للهيئة.
  • من قائمة الخدمات الإلكترونية يتم تحديد الاستفسار عن تقديم طلب.
  • كتابة البيانات الخاصة بالاستفسار وقد تشتمل على اسم صاحب الشكوى رقم الهوية رقم العداد.
  • اتباع كافة التعليمات وأخيرًا يتم النقر على أيقونة تسجيل الطلب.
  ماذا بعد قرار 46 محكمة التنفيذ ؟ وما هي أركانه ؟ 2022 - 1443

رقم هيئة تنظيم الكهرباء الشكاوي

  • يمكن التواصل مع هيئة الكهرباء عبر رقم الهاتف للاستفسار عن جميع الشكاوى أو الاستفسار عن إحدى الخدمات التي تقدمها الهيئة من خلال الرقم التالي: 920001100.
  الاستعلام عن بطاقة الهيئة السعودية للتخصصات الصحية 1443 - 2022

اقرأ أيضاً: تسديد فواتير الكهرباء للمحتاجين 1443 – 2021

طريقة إنشاء حساب للمستثمر على هيئة تنظيم الكهرباء

كثير من التساؤلات تدور عن معرفة طريقة بسيطة لإنشاء حساب المستثمر على هيئة تنظيم الكهرباء والتي تتمثل في الخطوات التالية:

  • الدخول المباشر على الرابط الإلكتروني للهيئة الكهرباء وهو: ecra.gov.sa/ar
  • بعد الدخول على الرابط سيتم فتح الصفحة الرئيسية للمنصة، فيوجد هناك ثلاثة نقاط في الصفحة الرئيسية يتم النقر عليها واختيار منها خدمات الهيئة
  • من أيقونة الخدمات يتم النقر عليها سوف يظهر ثلاثة اختيارات منهم (الخدمات الإلكترونية، وخدمات المستثمرين وخدمات المستهلكين).
  • يتم تحديد أيقونة الخدمات الإلكترونية،ومنها يتم النقر على خدمات المستثمرين.
  • تظهر قائمة جديدة قم بالتمرير كي تصل لكلمة تسجيل مستخدم جديد وقم بالنقر عليها.
  • يظهر نموذج للقيام بتسجيل الحساب الجديد ولكن ذلك يتطلب بيانات تتمثل في التالي: الشركة يتطلب الآتي: (رقم وتاريخ السجل التجاري، نوع الجهة ويجب تحديدها، اسم صاحب المنشأة واسم المنشأة ذاته).
  • يجب كتابة الاسم مرتين باللغة العربية وأخرى بالإنجليزية.
  • لابد من تسجيل جميع هذه البيانات (رئيس مجلس الإدارة، أو أحد المندوبين عن الشركة).
  • لابد من تسجيل رقم الهاتف، رقم الفاكس، البريد الإلكتروني، ومن ثم كتابة كلمة المرور والتأكيد عليها.
  • أخيرًا يتم النقر على أيقونة إرسال الحساب كي يتم تأكيده على منصة هيئة الكهرباء.
  راتب وكيل رقيب في الأفواج مع البدلات 2022 - 1443

تنويه هام جدًا: قبل النقر على إنشاء الحساب لابد من الموافقة على سياسة وخصوصية الهيئة واتباع قوانينها وعلى من يخالف ذلك يتعرض للمساءلة القانونية.

  بحث عن وكالة الأنباء السعودية وأقسامها وعلاقتها بالوكالة الخارجية 1443 - 2022

اقرأ أيضاً: الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الجديدة 1443 – 2021.. هُنا كيفية الإستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية برقم الحساب الكترونيا بالرابط 1443

  نموذج خطاب طلب تجنيس سعودي 2022 - 1443.. شروط الحصول على الجنسية السعودية

استعلام عن شكوى هيئة تنظيم الكهرباء، حيث أن شركات الكهرباء من أهم الشركات التي لا غنى عنها في حياتنا اليومية، سواء للشركات أو المصالح الحكومية وحتى المنازل، فعند التعرض لأي استفسار أو مخالفة أو تحديث بيانات يمكن الدخول على الرابط الخاص بهيئة الكهرباء واتباع الخطوات المناسبة للاستعلام كي تتمكن من الحصول على النتيجة.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *