التخطي إلى المحتوى
رفع شكوى إلى الإمارة .. طريقة تقديم شكوى للإمارة بالخطوات 1443 – 2021

رفع شكوى إلى الإمارة .. طريقة تقديم شكوى للإمارة بالخطوات، تعد الإمارة في منطقة الرياض من المناطق الإدارية الهامة جداً داخل السعودية والتي يتولى شؤونها الملك الأمير سعود حيث تقدم إليها الشكاوي من كافة المواطنين داخل السعودية بمختلف أنواعها ويستقبلها بصدر رحب لحل أي مشكلة قد تقع أمام المواطن والعمل على التصدي لمثل هذه المشاكل التي تؤثر على المواطنين بشكل أو بآخر وهذا ما سوف نعرضه لكم في هذا المقال وطرق تقديم الشكاوي ورفعها إلى الإمارة.

رفع شكوى إلى الإمارة .. طريقة تقديم شكوى للإمارة بالخطوات

إذا كنت ترغب في تقديم شكواك إلى الإمارة في مدينة الرياض عليك اتباع الخطوات التالية:

  • الدخول إلى موقع وزارة الداخلية من خلال هذا الرابط:https://www.moi.gov.sa/
  • اختيار الخدمة عبر الانترنت.
  • اختر الإمارة.
  • الضغط على الخدمات الإلكترونية.
  • انقر على الشكوى.
  • عليك اختيار نوع الشكوى التي ترغب في تقديمها.
  • قم بكتابة كافة بياناتك والتأكد منها.
  • أرسل الطلب.

قبل القيام بهذه الخطوات عليك التأكد من توفر الأوراق التالية:

  • بطاقة الهوية وصورة لها.
  • عنوانك الذي تقيم فيه.
  • رقم الهاتف الخاص بك.
  • عنوان ورقم الهاتف المدعي عليه.

شاهد أيضاً:نتائج القبول المركز الوطني للعمليات الأمنية 911 1442.. هُنا أبشر يعلن رابط الاستعلام نتائج القبول النهائي “أسماء” المرشحين المقبولين للوظائف العسكرية 1442 عبر أبشر توظيف

مهام الإمارة بالرياض

تقوم الإمارة بمجموعة من المهام التي تسعى لتوفير الأمن والأمان للمواطنين تتمثل في الآتي:

  • التصدي لأي شكاوي مقدمة ضد التعاملات الحكومية أو الخاصة حيث يشهد البعض اضطهادات في العمل ويتصدى لها أمير المنطقة بشكل إيجابي.
  • الحرص على تفشي العدالة بين الأشخاص.
  • العمل الجيد والجاد لكافة المنظمات والمؤسسات بمختلف أنواعها.
  • التعاون المشترك مع الجهات الحكومية وكل مؤسسات العمل داخل الدولة.
  • توفير الأمان للمواطنين من خلال التصدي لأي اضطهاد قد يتعرض له المواطن أثناء تأدية عمله.
  • زيادة كفاءة وفاعلية الإنتاج البشري والمهني وتوفير كافة الخدمات التي يحتاج إليها المواطن دون أي شكاوى.

معلومات هامة عن خدمة رفع شكوى إلى الإمارة

إليك بعض المعلومات الضرورية التي تود بمعرفتها هم خدمة رفع الشكاوي إلى الإمارة بمنطقة الرياض:

  • لا تدفع رسوم للخدمة حيث أنها مجانية بالكامل.
  • يتم تنفيذ الخدمة وقبولها بعد عشر أيام تقريباً.
  • تهدف هذه الخدمة إلى توفير راحت المواطنين والمقيمين وكافة الشركات والمؤسسات الحكومية.
  • لم يتم التعرف على بياناتك من قبل الحكومات أو المؤسسات التي قدمت فيها الشكوى حيث نسعى إلى حفظ البيانات وسريتها.
  • العمل يتم يومياً من الساعة 30 حتى الساعة 2.30.

شاهد أيضاً:نموذج تجديد الهوية الوطنية 1443 – 2021

مراكز تقديم خدمة رفع الشكاوي بالإمارة

هناك عدة مراكز يمكنك من خلالها رفع شكوتك تتمثل في الآتي:

  • خدمة الرد الآلي.
  • أجهزة الخدمة الذاتية.
  • الدخول عبر البوابة الإلكترونية للإمارة من خلال هذا الرابط:http://https//www.my.gov.sa
  • التواصل مع مكتب البريد.
  • أرقام الخدمة التي تتمثل في الآتي رقم الهاتف: 8001287788 – 00966163249056 – 00966163250619

 

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *